1. Bestilling og endring av oppdrag
1.1 For hvert enkelt oppdrag gjelder de betingelser som fremgår av den konkrete rekrutteringsavtalen og disse generelle forretningsvilkårene for rekruttering. Ved eventuelle motstrid gjelder rekkefølgen nevnt ovenfor.
1.2 Shaarp skal utpeke en ansvarlig rekrutteringsrådgiver ved inngåelse av oppdrag. Navnet på representanten skal fremgå av den skriftlige avtalen.
1.3 Dersom Shaarps representant avslutter sitt arbeid med oppdraget (f.eks. ved fratreden, sykdom eller annen årsak), vil Shaarp utpeke en ny ansvarlig rådgiver.
1.4 Med mindre annet er avtalt, reguleres priser årlig fra 1. januar i henhold til Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (KPI).
2. Endringer i avtalte oppdrag
2.1 Oppdragsgiver kan foreslå endringer i oppdraget. Kvantitative eller tidsmessige endringer utover det som med rimelighet kunne forventes ved avtaleinngåelse må godkjennes særskilt.
2.2 Endringer i stillings- og kravprofil skal avtales skriftlig i forkant. Endringer underveis skjer på oppdragsgivers ansvar og risiko.
2.3 Oppdragsgiver kan ikke kansellere et oppdrag uten skriftlig aksept fra Shaarp (se også punkt 5 om honorar og betalingsbetingelser).
3. Varsler og meldinger
Alle meldinger mellom partene skal være skriftlige og sendes til kontaktperson oppført i rekrutteringsavtalen.
4. Ansvar
4.1 Shaarp skal utføre oppdraget i henhold til dokumenterte metoder og retningslinjer, og bidra aktivt til fremdrift. Oppdragsgiver holdes løpende orientert om prosessens status.
4.2 Shaarp gjennomfører rekrutteringsprosessen i henhold til profesjonelle, sertifiserte metoder, men garanterer ikke at kvalifiserte kandidater nødvendigvis blir identifisert i hver enkelt prosess.
5. Honorar og betalingsbetingelser
5.1 Et oppstartshonorar faktureres ved prosjektstart, som avtalt i rekrutteringsavtalen. Resthonorar faktureres ved inngått avtale mellom kandidat og oppdragsgiver.
Ved avslutning etter intervju, faktureres 70 % av avtalt honorar.
5.2 Oppstartshonorar refunderes ikke, selv om prosessen ikke resulterer i presentasjon av kandidater.
5.3 Dersom oppdragsgiver innen 6 måneder ansetter flere kandidater fra samme prosess (også til andre stillinger), faktureres full honorar for hver enkelt.
5.4 Kostnader til annonsering og publisering avtales særskilt.
5.5 Betalingsbetingelser: netto 14 dager. Eventuelle fakturagebyr faktureres etter gjeldende satser.
6. Rettigheter og taushetsplikt
6.1 Alt materiell utarbeidet av Shaarp er Shaarps eiendom. Kopiering/viderebruk krever skriftlig samtykke.
6.2 Shaarp og dets representanter har taushetsplikt om all informasjon om oppdragsgiver og deres ansatte. Taushetsplikten gjelder også etter avsluttet oppdrag.
7. Bruk av markedsmateriell
Shaarp tilstreber å bruke oppdragsgivers eget materiell. Ved bruk av Shaarps stock-bibliotek gjelder lisens kun for det aktuelle oppdraget. Gjenbruk av dette materialet skjer på oppdragsgivers eget ansvar.
8. Personvern
Oppdragsgiver og Shaarp er selvstendig behandlingsansvarlige etter personopplysningsloven.
CV-er og annen kandidatdata er kandidatens eiendom og kan ikke videreformidles uten samtykke.
9. Garanti
Dersom en ansatt kandidat slutter innen 6 måneder, og det ikke skyldes egenoppsigelse eller manglende oppfølging/opplæring, tilbyr Shaarp ny rekruttering uten honorar. Direkte utgifter (annonsering, reise m.m.) dekkes av oppdragsgiver. Garantien gjelder kun ved fullført prosess gjennomført av Shaarp.
